Descripción del proyecto

Cliente: Municipalidad de Tres de Febrero
Industria: Gubernamental
Duración: 1 semanas (2025)
Mi rol: Diseño UX/UI
Herramienta: Figma

El área de Licencias de Conducir en Tres de Febrero no contaba con una herramienta digital que permitiera a los vecinos consultar sus multas de forma simple y online. Diseñé una experiencia que centraliza la visualización de infracciones, brinda información clara sobre cada caso y facilita el acceso al pago, mejorando la transparencia y agilizando el trámite de licencia de conducir para los usuarios.

🔍 Problemática

El municipio no contaba con una herramienta digital clara que permitiera a los vecinos consultar sus infracciones de tránsito de forma simple y online.
La información sobre multas estaba poco accesible, lo que generaba confusión, consultas presenciales innecesarias y demoras al momento de iniciar o continuar el trámite de Licencias de Conducir.

💡 Solución

Se diseñó un visualizador web de infracciones que centraliza la información de multas en un único espacio digital.
La experiencia permite que el usuario:

• Consulte sus infracciones de manera rápida y ordenada.

• Acceda a información clara sobre cada multa.

• Visualice el estado de las infracciones.

• Tenga acceso directo al pago desde la misma plataforma.

El diseño UX/UI prioriza la claridad, la jerarquía visual y la reducción de fricción, contemplando distintos niveles de alfabetización digital.

🎯 Resultado

• Información de infracciones centralizada y fácil de entender.

• Mayor transparencia en el proceso para los vecinos.

• Reducción de consultas presenciales.

• Trámite de Licencias de Conducir más ágil y eficiente.

• Experiencia alineada a principios de UX público: claridad, accesibilidad y eficiencia.